香港人工智能开发 及 AI 智能代理。
贴合你现有运作的 AI
我们结合创新与可扩展性，提供贴合你需求的 AI 应用。大部分项目由连接你现有的系统及数据开始，让第一个成果在数星期内落地，而非数季。
全天候工作的智能代理
AI 智能代理是以目标为导向的软件，能够感知环境、作出决策并采取行动，以最少的人工介入完成复杂任务。我们设计、开发及部署自订代理，自动化工作流程、提升生产力，为你带来持久的竞争优势。
我们的服务
AI 系统整合
将 AI 无缝整合至既有平台、ERP 或 CRM 系统，为流程注入智慧并减少重复工作。
流程自动化
以智能流程自动处理重复性任务、审批及后勤工作，让团队专注于策略及业务拓展。
预测分析
将数据转化为洞察，透过模型预测客户行为、需求趋势及风险。
智能聊天机械人
提供 24/7 中英文智能客服，处理查询、预约及支援。
生成式 AI
以 AI 生成内容、设计、行销文案及产品创意，配合你的品牌声音，并由你审批。
电脑视觉与 OCR
让机器能够「看」和理解影像或文件，从自动质量检测到文件数码化，提高准确度与效率。
AI 智能代理
自主任务代理
能独立规划、执行并适应多步骤任务的代理，覆盖你的系统，减少人工工作量。
对话式 AI 代理
超越基本聊天机械人，运用情境感知进行有意义的对话、解决查询、升级处理问题，并从每次互动中学习。
工作流程自动化代理
将代理整合至现有业务流程，端到端自动化审批、数据处理、排程及报告。
研究与数据代理
即时从多个来源收集、分析及整合资讯的代理，按需提供可操作的洞察。
监控与警报代理
持续监控系统、侦测异常并自动触发警报或纠正措施，确保运作安全高效。
多代理协作
建立让多个专业代理协作、委派任务并协调解决复杂业务问题的生态系统。
AI 为何选择 VICOSYS
你的数据属于你
模型及代理在你自己的数据及租户环境下运行，有需要时存放于香港，并清楚界定哪些数据会离开。
建于真实系统之中
我们自 2007 年起建立及营运业务系统，AI 会接入你的 ERP、CRM、网站或 App，而非停留在示范阶段。
中英双语
聊天机械人、代理及生成内容均支援繁体中文及英文，照顾香港客户。
以成果衡量
每个阶段以业务成果界定范围，例如节省工时、更快回复或减少错误，并在推出后量度。
常见问题
聊天机械人与 AI 智能代理有何分别？+
聊天机械人在对话中回答问题；智能代理还可以在你的系统中采取行动，例如建立工单、更新纪录或排程工作，并能自行完成多步骤任务。
你们使用哪些 AI 模型？+
我们按项目从领先的云端模型及可私有部署的开源模型中选择，视乎语言质素、成本、延迟及你的数据可以存放的地方。
如何开始？+
先以简短的探索了解你的工作流程及数据，挑选一个价值清晰的用例。首个可运作版本通常在 4 至 8 星期内推出，然后再扩展。
我们的数据会用于训练公开模型吗？+
不会。我们会设定供应商不使用你的数据作训练，或以私有方式运行模型，并在上线前记录数据流向。