香港人工智能開發 及 AI 智能代理。
貼合你現有運作的 AI
我們結合創新與可擴展性，提供貼合你需求的 AI 應用。大部分項目由連接你現有的系統及數據開始，讓第一個成果在數星期內落地，而非數季。
全天候工作的智能代理
AI 智能代理是以目標為導向的軟件，能夠感知環境、作出決策並採取行動，以最少的人工介入完成複雜任務。我們設計、開發及部署自訂代理，自動化工作流程、提升生產力，為你帶來持久的競爭優勢。
我們的服務
AI 系統整合
將 AI 無縫整合至既有平台、ERP 或 CRM 系統，為流程注入智慧並減少重複工作。
流程自動化
以智能流程自動處理重複性任務、審批及後勤工作，讓團隊專注於策略及業務拓展。
預測分析
將數據轉化為洞察，透過模型預測客戶行為、需求趨勢及風險。
智能聊天機械人
提供 24/7 中英文智能客服，處理查詢、預約及支援。
生成式 AI
以 AI 生成內容、設計、行銷文案及產品創意，配合你的品牌聲音，並由你審批。
電腦視覺與 OCR
讓機器能夠「看」和理解影像或文件，從自動質量檢測到文件數碼化，提高準確度與效率。
AI 智能代理
自主任務代理
能獨立規劃、執行並適應多步驟任務的代理，覆蓋你的系統，減少人工工作量。
對話式 AI 代理
超越基本聊天機械人，運用情境感知進行有意義的對話、解決查詢、升級處理問題，並從每次互動中學習。
工作流程自動化代理
將代理整合至現有業務流程，端到端自動化審批、數據處理、排程及報告。
研究與數據代理
即時從多個來源收集、分析及整合資訊的代理，按需提供可操作的洞察。
監控與警報代理
持續監控系統、偵測異常並自動觸發警報或糾正措施，確保運作安全高效。
多代理協作
建立讓多個專業代理協作、委派任務並協調解決複雜業務問題的生態系統。
AI 為何選擇 VICOSYS
你的數據屬於你
模型及代理在你自己的數據及租戶環境下運行，有需要時存放於香港，並清楚界定哪些數據會離開。
建於真實系統之中
我們自 2007 年起建立及營運業務系統，AI 會接入你的 ERP、CRM、網站或 App，而非停留在示範階段。
中英雙語
聊天機械人、代理及生成內容均支援繁體中文及英文，照顧香港客戶。
以成果衡量
每個階段以業務成果界定範圍，例如節省工時、更快回覆或減少錯誤，並在推出後量度。
常見問題
聊天機械人與 AI 智能代理有何分別？+
聊天機械人在對話中回答問題；智能代理還可以在你的系統中採取行動，例如建立工單、更新紀錄或排程工作，並能自行完成多步驟任務。
你們使用哪些 AI 模型？+
我們按項目從領先的雲端模型及可私有部署的開源模型中選擇，視乎語言質素、成本、延遲及你的數據可以存放的地方。
如何開始？+
先以簡短的探索了解你的工作流程及數據，挑選一個價值清晰的用例。首個可運作版本通常在 4 至 8 星期內推出，然後再擴展。
我們的數據會用於訓練公開模型嗎？+
不會。我們會設定供應商不使用你的數據作訓練，或以私有方式運行模型，並在上線前記錄數據流向。